Candy ist ein online Casino, das sich auf die Bedürfnisse von Spielern aus verschiedenen Ländern spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 2017 gegründet und bietet eine Vielzahl von Spielen an, darunter Slots, Tisch- und Live-Casino-Spiele.
Der Einstieg in das Casino
Um bei Candy zu spielen, müssen Sie sich zunächst registrieren lassen. Dieser Prozess ist schnell und einfach durchgeführt und kann online erfolgen. Zu den erforderlichen Angaben gehören Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktdaten. Es wird empfohlen, ein neues Passwort zu erstellen und die Sicherheitsfragen sorgfältig auszuwählen.
Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsmail Candy mit einem Aktivierungscode. Dieser muss in das Konto eingegeben werden, bevor man aktiv ist und für den Einlogvorgang zugänglich sein kann. Nach dem Absenden des Codes wird automatisch Ihr Konto freigeschaltet.
Kontoeinstellungen
Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie verschiedene Einstellungen in Ihrem Konto vornehmen. Hierzu gehören das Bild ändern oder Passwort wechseln. Um den Nutzern eine gute Ausrichtung zu bieten, wird ihnen auch die Möglichkeit gegeben, ihre Profilinformationen anzupassen.
In der Kontoeinstellung gibt es die Option “Bewerten” in dem das System sich einen Überblick über seine Kunden bewahren möchte. Die Bewertungen sind wichtig für uns da sie aus unseren Usern stammen und auf Grundlage dieser kann unser Casino verbessert werden.
Bonusprogramm
Candy bietet eine Vielzahl von Bonusangeboten an, die sowohl Neukunden als auch bestehende Spieler interessieren könnten. Hierzu gehören Willkommensbonus, Freispiele, Cashback- und Reload-Bonus. Einige Boni sind nur für bestimmte Spiele reserviert.
Der Betrag des Willkommenbonus beträgt 100% bis zu €200, kann aber je nach Auswahl der Zahlungsmethode variieren. Dieser Bonus muss in den ersten drei Tagen nach Ablauf seiner Laufzeit eingesetzt werden, sonst wird dieser aufgehoben und das Spielerkonto belastet.
Darüber hinaus gibt es einen Cashback-Bonus, bei dem 10% der verlorenen Einzahlungen zurückgezahlt werden. Der Bonus beträgt in diesem Fall €100 pro Woche und muss innerhalb von einer Woche nach Ablauf seiner Laufzeit verwendet sein.
Bezahlmethoden
Candy bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden für Ein- wie Auszahlungen, darunter Banküberweisung, Kreditkarten (Visa/Mastercard), E-Wallets und mobile Zahlungsanbieter. Die Auswahl der Zahlungsmethode hängt davon ab, ob es sich um eine Ein- oder Auszahlung handelt.
Einige Anbieter bieten sofortigen Abhebef im Rahmen der Zahlmethoden an.
Lizensierung
Das Online-Casino ist lizenziert und reguliert durch die Malta Gaming Authority (MGA). Dies gilt als eine der strengsten Glücksspiel-Regulierungsbehörden in Europa. Die Lizenznummer des Casinos lautet MGA/B2C/424/2018.
Sicherheit
Der Schutz von Spielerdaten und -geldern ist bei Candy ein wichtiger Aspekt. Um dies zu gewährleisten, werden moderne Verschlüsselungsverfahren eingesetzt, wie z.B. SSL (Secure Sockets Layer) oder TLS (Transport Layer Security). Zusätzlich wird auch zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf das Spielerkonto haben.
Spiele-Kategorien und -Anbieter
Candy bietet eine Vielzahl von Spielen an, die in verschiedene Kategorien eingeteilt sind. Zu den beliebten Spiele kategoieren gehören Slots, Tisch- und Live-Casino-Spiele. Die Auswahl der Spiele ist breit gefächert und umfasst Top-Titel aus verschiedenen Softwareanbietern.
Einige der bekanntesten Anbieter von Online-Glücksspielen sind Playtech, NetEnt und Microgaming.
Mobile Version
Candy bietet auch eine mobile Version an. Diese ermöglicht es Spielern, auf ihrem Smartphone oder Tablet zu spielen, ohne dass sie ein separates Programm herunterladen müssen. Die Mobile-Version ist web-basiert, d.h. Spieler können über den Browser des Mobilgeräts direkt in das Casino einloggen.
Customer Support
Das Customer-Support-Team von Candy steht rund um die Uhr für Fragen und Probleme bereit. Sie erreichen dieses Team telefonisch oder per Live Chat.
Es gibt eine FAQ-Seite, auf der häufige Fragen zu Spielern beantwortet werden. Darüber hinaus gibt es auch Möglichkeiten zur direkten Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst, wie z.B. die E-Mail-Kontaktmöglichkeit oder das Anmelden eines Support-Tickets.
User-Erfahrung
Candy bietet eine benutzerfreundliche Website an. Sie ist leicht zu navigieren und enthält viele Funktionen für Spieler, darunter eine Suchfunktion für Spiele nach Titel oder Softwareanbieter.
Insgesamt stellt das Casino durch die vielfältige Auswahl an Spielen und Zahlungsmethoden sowie der umfangreichen Bonusprogramme ein attraktives Angebot für Spieler bereit.
